淋浴房玻璃门发生“自爆”

厂方已对“问题玻璃门”进行了免费更换

【网帖】

    2月24日，网友“508”在舟山网舟山论坛“网上民生”发帖称：

    春节期间外出旅游回到家中时，发现家里浴室淋浴房的玻璃门居然莫名其妙地碎了一地。一开始以为是家里进了贼，但看看家里其他东西都完好无损，感觉也不像是家中进了贼，后来才知道原来是淋浴房的玻璃门爆炸了。打电话到生产厂家，厂家说任何玻璃制品都有一定概率发生爆裂，但概率很小。厂家虽然表示会负责重新安装，但是一想到家中安装的玻璃门竟然会爆裂，就感到很后怕。

    由于这些玻璃门是小区物业统一负责安装的，所以，现在家中所有的玻璃都是同一个牌子，万一以后又爆裂了，都不知道该怎么办！

【网友讨论】

    yd1025：还有这样的事情啊？可怕。看来玻璃的质量不够好，大家以后要小心了！

    亲亲荷包蛋：要真是在洗澡时爆裂了，一句“小概率”能解决问题吗？我觉得这应该是产品质量问题。

    涅海桑晨：去年，我一个朋友家也是洗澡时淋浴房玻璃门爆裂，腿都割伤了。

    沙滩：我昨天也爆了一块,用了5年了。以前看到一个资料说爆碎率3%左右。

    凡之冰：幸亏当时人不在，要不然真的麻烦了，东西都有使用寿命，一旦年限到了，还是得及时检查更换啊！

    西夏：淋浴房用的螺丝不好，时间长了生锈会引起压力变化，不一定是玻璃质量不好。

【记者调查】

                     已对户主的淋浴房玻璃门免费更换

    记者与发帖的王先生取得了联系。王先生告诉记者，玻璃门安装至今只有短短一年多时间，而且平时由于住在父母家，浴室几乎没有用过。事情发生后，虽然家中浴室的玻璃门已由小区物业重新安装，但是对于浴室玻璃门自爆的原因还是心存疑虑。

    那么淋浴房玻璃门自爆究竟是其质量问题还是“小概率”事件，记者就此咨询了相关部门。

    定海区消委相关负责人表示，目前从他们接到的几起类似淋浴房钢化玻璃爆裂的投诉来看，淋浴房玻璃门的爆裂，虽然没有给消费者在身体上造成大的伤害，但是消费者对玻璃制品形成了一定的恐惧心理。因此，作为厂方，在产品出厂时，就应该保证产品的合格率在百分之百，不能用一句“小概率”的话搪塞过去，损害消费者的合法权益。而一旦发生安全事故，经销商也应承担责任。至于玻璃究竟是自爆还是外力撞击而碎，则需要检测方作权威认定。

    昨天，记者联系王先生，他告诉记者，由于淋浴房的玻璃是由小区物业统一安装的，向小区物业反映家中玻璃门自爆现象后，小区物业马上对现场进行了察看，并第一时间联系了淋浴房玻璃门的生产厂家，目前厂方已为王先生免费更换了新的淋浴房玻璃。

    对于这样的处理结果，王先生表示比较满意。

□记者    俞杨

舟山日报   2010年3月4日